IMVU Information

Última actualización: August 17, 2015

Política de privacidad de IMVU, Inc.

Gracias por visitar el sitio web de IMVU, Inc. (en lo sucesivo "IMVU") en la dirección es.imvu.com (en adelante "el sitio"). IMVU respeta la privacidad de las personas que nos visitan y de nuestros clientes y socios; por ello, la presente política de privacidad pretende abordar resumidamente los siguientes puntos:

Actualizaciones de la política de privacidad

Dada la naturaleza de evolución rápida de Internet, es posible que tengamos que actualizar periódicamente la política de privacidad. En caso de que decidamos cambiarla, publicaremos tales modificaciones en la página principal y en otros lugares que estimemos oportunos, de forma que pueda ser consciente de la información que recopilamos, el uso que hacemos de ella y las circunstancias, si existen, en las que la revelamos.

Si cualquier modificación es inaceptable para ti, deberás dejar de usar este sitio. Si no dejas de usar este sitio, se considerará que aceptas el cambio.

Uso y recopilación de información

Registro
A fin de que puedas utilizar este sitio, te solicitamos que facilites cierta PII en el formulario de registro y te pedimos que crees un nombre de usuario y una contraseña. Durante el proceso de registro, debes facilitar información de contacto (como tu dirección de correo electrónico). Utilizamos esta información para tu registro y, con ello, para que puedas utilizar nuestros servicios, para ponernos en contacto contigo para hacerte llegar servicios o información solicitada, para verificar tu autorización de acceso al sitio, para mejorar el contenido y la administración general del sitio y de nuestros servicios, para ofrecerte anuncios en relación con artículos o servicios que hayas adquirido o que desees adquirir en el futuro y para fines de marketing dirigido.

Asimismo, se le solicitará que proporcione información demográfica (como su sexo y fecha de nacimiento), que le recomendamos que envíe para que podamos ofrecerle una experiencia más personalizada en nuestro sitio y para verificar su autorización de uso del sitio.

Si decides apuntarte al programa de Notificación para Creators o a algún otro servicio opcional de IMVU, también te pediremos tu nombre de cuenta, dirección postal y/o tu número de teléfono móvil. Usaremos esta información para administrar el programa de Notificación para Creators u otros programas, y puede que usemos esta información para enviarte avisos e información.

Compras y pedidos
Si quieres unirte a nuestro programa VIP, añadir créditos a tu cuenta o convertirte en creator y adquirir tu nombre de avatar u otros servicios, te solicitamos a tal fin cierta PII en el formulario de pedido. Debes proporcionarnos información de contacto (por ejemplo, tu nombre, dirección de correo electrónico y domicilio de cobro) y financiera (por ejemplo, tu número de tarjeta de crédito y la fecha de caducidad).

Esta información se utiliza para cobros y para completar sus pedidos. Si experimentamos algún problema con el procesamiento de su pedido, nos pondremos en contacto con usted mediante la información facilitada.

Boletín informativo
Cuando se registra en el sitio, automáticamente acepta recibir el boletín informativo de IMVU y del desarrollador. Si no quiere seguir recibiendo estos boletines, inicie sesión con su cuenta y seleccione "Cuenta" y, a continuación, "Cambiar preferencias de correo electrónico" o siga las instrucciones para cancelar su suscripción que aparece en la parte inferior de cada boletín informativo.

Otras comunicaciones
Te enviaremos correos electrónicos de vez en cuando. Los ejemplos incluyen cuando otro usuario te añada como amigo, cuando recibas un mensaje nuevo de alguno de tus amigos o cuando un usuario que no sea tu amigo te envíe un mensaje. Si no deseas recibir este tipo de comunicaciones por correo electrónico, puedes hacer clic en "Ajustes de la Cuenta" y, a continuación, en "Cambiar preferencias de correo electrónico" y cambiar las opciones.

Fotos
Puedes subir fotos al sitio (por ejemplo, para utilizarlas como imagen de tu avatar o para tu Photo Stream). Por favor, ten en cuenta que con estas acciones tu foto puede hacerse visible para otros usuarios del sitio. Puedes eliminar tus fotos cuando quieras; para ello, ve a la página principal de tu avatar y selecciona tus fotos o galería de fotos y elimínalas individualmente o por grupos.

Chat Rooms/Blogs/Paneles de Mensajes/Mensajes Instantáneos
Si utilizas el salón de chat, el panel de mensajes o la mensajería instantánea del sitio, debes tener en cuenta que otros usuarios de estos foros pueden leer, recopilar o utilizar cualquier PII que envíes dentro de los mismos y también que esta se puede utilizar para enviar mensajes que no hayas solicitado. No nos hacemos responsables de la PII que decidas enviar dentro de estos foros.

Si decides suscribirte al blog con tu dirección de correo electrónico, recopilaremos dicha dirección y la utilizaremos para enviarte un mensaje de correo electrónico de verificación, así como mensajes con los comentarios que hagan los usuarios sobre tu mismo hilo del blog. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; para ello, sigue las instrucciones que se incluyen en cada comunicación de correo electrónico o haz clic en la pestaña "Solicitar asistencia" y selecciona "Privacidad" como categoría de tu caso.

Además, IMVU puede recopilar información que no identifique personalmente al usuario, como la información global que se describe en la siguiente sección, u otro tipo de información no personal, como estadísticas sobre los equipos que ejecutan nuestro software, con el fin de entender mejor y de desarrollar más la experiencia del usuario, el marketing, la seguridad, el cumplimiento y la integridad del sistema (prevención de ataques de piratas informáticos, uso no autorizado, etc.).

Información global

El sitio puede realizar un seguimiento de los usuarios que lo visitan, del número de visitantes de cada página del sitio, del tipo de navegador, de las direcciones IP, etc. Estos datos se analizan para analizar tendencias y realizar estadísticas globales; no obstante, dicha información se conservará, utilizará y revelerá solo de forma global y no incluirá PII. Además, podemos utilizar esta información global para analizar tendencias, administrar el sitio, realizar un seguimiento de los movimientos de los usuarios y recoger información demográfica variada para usos generales.

Asimismo, podemos recopilar información global con respecto a las transacciones que realice en el sitio, como los artículos virtuales que crea, vende o adquiere; el precio virtual de tales artículos; el beneficio que obtiene al vender dichos artículos virtuales (en conjunto, datos de transacciones). Podemos enlazar estos datos de transacciones globales con su PII, como su nombre, sexo, edad y dirección para realizar un análisis interno, ofrecer asistencia a los clientes y para otros fines empresariales internos.

Cookies

Una cookie es un archivo de texto pequeño que se almacena en el ordenador de un usuario para mantener un registro. Utilizamos cookies en este sitio. No enlazamos la información que almacenamos en las cookies con ninguna PII que envíes mientras utilizas nuestro sitio.

Utilizamos tanto cookies de ID de sesión como cookies persistentes. Utilizamos cookies para que te sea posible iniciar sesión en nuestro sitio, para facilitar tu navegación por el sitio y para mejorar y realizar un seguimiento de la experiencia global en el sitio. Una cookie de ID de sesión expira cuando cierras el navegador. Una cookie persistente permanece en tu disco duro durante un período de tiempo extenso. Puedes eliminar las cookies persistentes con las instrucciones que se proporcionan en la pestaña "Ayuda" de tu navegador de Internet.

Configuramos una cookie persistente para que almacene su nombre de usuario y sus credenciales de acceso al sitio, para que solo tenga que introducir su contraseña una vez. Las cookies persistentes también nos permiten realizar un seguimiento e identificar los intereses de nuestros usuarios para mejorar su experiencia en nuestro sitio.

Si rechaza las cookies, podrá seguir utilizando nuestro sitio, pero tendrá una capacidad limitada para utilizar ciertas áreas.

Flash LSOs
Utilizamos objetos compartidos locales, también conocidos como cookies flash, para almacenar sus preferencias, como el control del volumen o la puntuación más alta de un juego, o para mostrar contenido basado en aquello que visita en nuestro sitio para personalizar su acceso. Terceros, con quien colaboramos para proporcionar ciertas funciones de nuestro sitio o para mostrar publicidad basada en su actividad de navegación en la Web, utilizan cookies flash para recopilar y almacenar información.

Las cookies flash se diferencian de las cookies del navegador por la cantidad y el tipo de datos y la forma en la que estos se almacenan. No podrá eliminar cookies flash con las herramientas de administración de las mismas que proporciona su navegador. Para obtener más información sobre cómo administrar la configuración de privacidad y almacenamiento de las cookies flash, haga clic en este enlace:
http://www.macromedia.com

Cómo compartimos su PII

IMVU no vende, comparte, alquila o comercia información personal de sus usuarios con otros terceros que no sean los descritos en la presente política de privacidad.

Nos reservamos el derecho a revelar su PII según requiere la legislación vigente y en aquellas ocasiones en las que lo creamos necesario para proteger nuestros derechos y/o para cumplir con un procedimiento o resolución judicial o proceso legal que nos afecte a nosotros o a nuestro Sitio.

Es posible que IMVU también informe a las fuerzas policiales o a cualquier otra autoridad gubernamental correspondiente de cualquier acción que pueda ser sospechosa o ilegal, y de cualquier informe que reciba de dicha conducta y, junto con dicho informe, podrá revelar su PII a las fuerzas policiales o a cualquier otra autoridad gubernamental correspondiente. Cuando lo estipule la ley o cuando IMVU lo estime oportuno, IMVU revelará su PII y podrá colaborar con las fuerzas policiales o las agencias gubernamentales correspondientes en cualquier investigación.

Podemos transferir su PII a una entidad sucesora debido a una fusión, consolidación u otra reorganización empresarial en la que IMVU participe, o a consecuencia de la compra total o parcial de los activos de IMVU relacionados con este Sitio. Si se produjera este tipo de cambio en la propiedad o el control de su PII, se le notificará a través de un aviso destacado en nuestro Sitio durante 30 días.

Además, si usted lo acepta de forma voluntaria, podemos proporcionar su PII a varias empresas con las que tenemos relación para que puedan enviarle ofertas específicas y de prelanzamiento que consideran que pueden ser de su interés.

Utilizamos otros proveedores de servicios externos como, por ejemplo, una empresa de procesamiento de tarjetas de crédito, para que puedan pasarle la cuenta por artículos o servicios, o un proveedor de servicio de correo electrónico para que enviar correos electrónicos en nuestro nombre. Para ello, necesitamos proporcionar su PII a estos proveedores a fin de que nos ayuden a ofrecerle nuestros servicios. Estos proveedores externos tienen prohibido mediante contrato la utilización de su PII para sus propios fines promocionales.

Anuncios de terceros

Algunos anuncios que aparecen en este Sitio a veces se envían (o "proporcionan") directamente a los usuario a través de anunciantes externos. Algunos de estos anunciantes externos reciben automáticamente parte de su PII cuando usted interacciona con un anuncio. Es posible que estos anunciantes externos también descarguen cookies no identificables personalmente en su equipo o utilicen otras tecnologías, tales como los contadores de visitantes, para medir la efectividad de sus anuncios y para personalizar el contenido de los mismos. La utilización de su PII se rige por los términos de sus políticas de privacidad y estas pueden explicar el modo en que usted puede rechazar voluntariamente el seguimiento por parte de estos anuncios.

Si desea información adicional sobre publicidad online, visite la página web Digital Advertising Alliance en http://www.aboutads.info/consumers/. Además, algunas empresas de publicidad externas pueden adherirse a los Principios de la Network Advertising Initiative ("NAI"). Puede encontrar más información sobre los Principios NAI y decidir no participar en la recepción de programas de publicidad dirigida que facilitan algunas empresas de publicidad externas en http://www.networkadvertising.org/.

Ofertas de terceros

Si desea completar una oferta externa para obtener créditos gratuitos en su Sitio, será redireccionado al sitio externo de la oferta que desea completar. Nuestra Política de privacidad no cubre la información recopilada en estos sitios externos no está. Si desea obtener información sobre la recopilación de sitios de ofertas externos y el uso de su información, lea sus políticas de privacidad. Estos sitios externos nos proporcionan su nombre y dirección de correo electrónico una vez que la oferta se ha completado para que así podamos ingresar en su cuenta los créditos que ha ganado por completar dicha oferta.

Sitios de marca compartida

Algunas páginas pueden tener el aspecto y la presentación de nuestro Sitio (es decir, es.imvu.com), no obstante, un tercero proporciona estas páginas y nuestra Política de privacidad no cubre la información recopilada en dichas páginas. Por ejemplo, toda la información recogida en www.jobscore.com pertenece a la Política de privacidad de dicha empresa y está controlada por la misma.

A veces, podemos establecer otras relaciones de marca compartida. Cuando esto ocurre, proporcionamos su nombre y dirección de correo electrónico para que el socio de marca compartida le ofrezca una mejor experiencia en lo referente a la prestación de productos y servicios o para que usted pueda optar a un puesto de trabajo.

Nuestra Política de privacidad no se aplica a la información recopilada en estos sitios de marca conjunta. Tú debes leer la política o declaración de privacidad de nuestro socio de marca conjunta en el sitio de marca conjunta.

Conservación y protección de su PII

Utilizamos medidas tecnológicas y procesales diseñadas razonablemente para contribuir en la protección de su PII en lo referente a pérdidas, acceso no autorizado, revelación, alteración o destrucción. IMVU puede utilizar cortafuegos, protección de contraseñas, capa de sockets seguros, cifrado de base de datos y otras medidas de seguridad para ayudar a evitar el acceso no autorizado a su PII.

La seguridad de su información personal es un valor importante para nosotros. Cuando introduce información confidencial (por ejemplo, el número de su tarjeta de crédito) en nuestros formularios de pedidos, ciframos dicha información mediante la tecnología de capa de sockets seguros (SSL).

Aviso a los usuarios europeos

La información introducida en este Sitio o de otro modo proporcionada a IMVU puede ser transferida desde la Unión Europea a Estados Unidos y otras jurisdicciones que no ofrezcan un nivel de protección equivalente al requerido en la Unión Europea. En concreto, debe saber que en Estados Unidos se utiliza un modelo sectorial de protección de privacidad que se basa en una combinación de legislación, regulación gubernamental y autorregulación. El Artículo 26 de la Directiva de protección de datos de la Unión Europea (Directiva 95/46/CE, 1995 O.J. (L 281) 31) permite la transferencia de datos personales desde la Unión Europea a un tercer país, siempre que el individuo haya otorgado expresamente su consentimiento para la transferencia de información personal y con independencia del nivel de protección del tercer país. Si está de acuerdo con las Condiciones de Servicio y con esta Política de privacidad, acepta la transferencia de la totalidad de dicha información a Estados Unidos que puede no ofrecer un nivel de protección equivalente al requerido en la Unión Europea y el procesamiento de dicha información por parte de IMVU en sus servidores ubicados en Estados Unidos, tal y como se describe en esta Política de Privacidad.

Modificación y actualización de su PII

IMVU le ofrece la posibilidad de revisar, corregir y eliminar el PII que nos proporcionó en su cuenta. Si desea revisar o corregir cualquier información que nos haya proporcionado, puede acceder a su cuenta y revisar, corregir y/o eliminar su PII. Para ello, inicie sesión en su cuenta y seleccione la opción de configuración de cuenta.

IMVU y los menores de edad

IMVU reconoce los intereses de privacidad de los menores de edad e impulsa la participación activa de padres y tutores en los intereses y las actividades que sus hijos desarrollan en Internet. Este Sitio no está destinado para menores de 13 años. IMVU no destina sus servicios ni este Sitio a niños menos de 13 años. IMVU no recopila intencionadamente PII procedentes de niños menores de 13 años.

Información de contacto para consultas

Si tiene alguna pregunta con relación a la Política de privacidad, póngase en contacto con IMVU, Inc aquí. Para ello, haga clic en la pestaña para solicitar asistencia técnica y seleccione la opción de privacidad como categoría de caso o informe por correo ordinario a la dirección:

Privacy Officer
IMVU, Inc.
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Mountain View, CA 94039.